Бизнес-портал Пути успеха

О необходимости регулярной оценки персонала мы говорили в предыдущих выпусках. Сейчас поговорим о том, почему зачастую возникает сопротивление руководителей проведению оценки своих подчиненных.

После опроса руководителей и анализа всех возможных причин возникновения сопротивления проведению оценочных мероприятий со стороны руководства по отношению к подчиненным было выявлено 7 наиболее часто встречающихся причин возникновения такого сопротивления.

Причина №1. Руководители не всегда осознают важность проведения оценки персонала и воспринимают оценочные мероприятия как отвлечение от работы и ненужную дополнительную нагрузку.

Причина №2. Негативная обратная связь многими руководителями избегается при любой возможности, а в ходе проведения оценки работы сотрудников руководитель обязан указать ошибки, сделать замечания тем работникам, которые дают неудовлетворительные результаты. В случае же, когда руководитель, применяющий избегательную тактику уже в ходе оценочных мероприятий, дает смягченные оценки, то это нивелирует эффективность оценки и доверие к ней как к необъективной.

Причина №3. Нежелание руководства доводить до неблагоприятных результатов оценки в виде увольнения и др. Многие руководители готовы терпеть сотрудника, работающего «спустя рукава», лишь бы не участвовать в процессе увольнения и не поднимать негативную волну в коллективе.

Причина №4. Руководители имеют слабое представление об оценке персонала и о том, что делать с её результатами. Нет четкого понимания и алгоритма действий, пугает неопределенность.

Причина №5. Недостаточные навыки проведения оценочных собеседований. Не хотят «сесть в лужу», выглядеть в плохом свете, потерять авторитет.

Причина №6. Неприятие предлагаемых новых методов оценки. Желание действовать по-старому, идти проверенным путем, страх новизны.

Причина №7. Недоверие к эффективности и валидности предлагаемых к использованию методов оценки персонала.