| Заданное распределение как метод оценки персонала |
|
При оценке эффективности работы сотрудников руководители не застрахованы от ошибок и для того, чтобы снизить риск ошибок разработаны определенные методы оценки, направленные на нейтрализацию ошибок оценивания. В частности, метод заданного распределения применяется для исключения оценочных ошибок центральной тенденции и снисходительности.
При использовании метода заданного распределения подчиненные категоризируются по определенным правилам, при этом считается, что проявления оцениваемых рабочих показателей отвечает закону нормального распределения. В частности, в случае оценивания подчиненных имеется возможность исходить из того, что по вышеназванным законам около 10 процентов работников имеет самый высокий уровень производительности труда, 20% - выше среднего, 40% - средние показатели, 20 процентов – ниже средних показателей, а 10 процентов – самый низкий уровень. При таком распределении в бригаде из 20 работников: 2 - отлично работают, 4 – на 4-ку, 8 – поддерживают средний уровень, 2 – в отстающих. Для того, чтобы использовать метод заданного распределения оценщик должен обозначить характеристики, параметры распределения, составить таблицу с ФИО работников, подпадающих под выбранные параметры. Пример такой таблицы:
Следует помнить, что метод заданного распределения также не способен исключить абсолютно все ошибки оценки. Бывают ситуации, когда и он нуждается в корректировке. Например, если нет явных лидеров и явных отстающих в подразделении, если держится крепкий средний уровень, то разделение на «хороших» и «плохих» в таких условиях будет необъективным и приведет к неблагоприятным последствиям.
|